Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

367vn ("chúng tôi", "Công ty") rất coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 367vn tại địa chỉ 367vn.cam.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 367vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song và bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện của 367vn.

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 367vn, bao gồm website 367vn.cam, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 367vn vận hành.

Chúng tôi đóng vai trò là "bên kiểm soát dữ liệu" (data controller) đối với thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi. Đối với một số dịch vụ được cung cấp thông qua đối tác bên thứ ba (như nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán), các bên đó cũng có chính sách bảo mật riêng của họ.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 367vn xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo thông tin được cung cấp tại Mục 11.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

367vn thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được 367vn sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), quản lý giao dịch nạp/rút tiền và vận hành các tính năng cá cược.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các vi phạm khác theo Điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu giữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu hỗ trợ và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 367vn.
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và liên hệ để cung cấp hỗ trợ phù hợp khi cần thiết.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

367vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý dữ liệu vì lợi ích kinh doanh hợp pháp như ngăn ngừa gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và phân tích tùy chọn, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

5 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

367vn không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (casino, xóc đĩa, thể thao), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có hợp đồng bảo mật dữ liệu với 367vn.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tuổi và danh tính của Thành viên nhằm ngăn chặn gian lận.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — tuy nhiên Thành viên sẽ được thông báo trước.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 367vn yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền.

6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

367vn áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 367vn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của Thành viên, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 367vn hỗ trợ và khuyến khích Thành viên bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và các công ty kiểm định bảo mật độc lập.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp luật (thông thường là 5 năm) trước khi xóa an toàn.

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

367vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng cách — bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi có thể cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Từ chối có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp, ẩn danh. Bạn có thể kiểm soát loại cookie này.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 367vn.

8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 367vn đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 367vn đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — ngoại trừ dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 367vn tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 367vn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 367vn qua Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 367vn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em và người vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đang nắm giữ dữ liệu của một người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 367vn.

10 Thay Đổi Chính Sách

367vn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 367vn.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trong ứng dụng (nếu bạn sử dụng ứng dụng di động của 367vn).

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 367vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Zalo hỗ trợ: 367vn.support — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ cao điểm.
• Telegram: @367vn_official — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.